协议支付指的是客户通过与银行签订了协议，并将客户的银行账号关联绑定到商户的相关账户，并在支付时直接输入相关账户的支付密码。与特定商户共同为客户提供的电子支付方式，通过三方签署协议，将客户在中国银行开立的银行账户与客户在特定商户的用户ID进行绑定，并生成协议号，我行在收到商户发送的以协议号标识的交易指令后完成支付交易，从而实现客户在商户网站完成直接付款业务或查询业务。
网上支付、协议支付与快捷支付区别：
1、客户体验不同
网上支付：支付时需要输入银行账号和交易密码等多个步骤才能完成支付。
协议支付(以支付宝为例):支付只需输入支付宝账户的支付密码(或无需输入)即可完成。
快捷支付（以支付宝为例）：支付时只需输入支付宝账户的支付密码即可完成支付。
2、账户关联绑定不同
网上支付：无关联绑定关系
协议支付（以支付宝为例）：将客户的银行账号与支付宝账户关联绑定。
快捷支付（以支付宝为例）：将客户的银行账号与支付宝账户关联绑定。
3、签约渠道不同
网上支付：网点柜台、个人网银专业版。
协议支付（以支付宝为例）：商户网站（登录支付宝账户中）。
快捷支付（以支付宝为例）：网点柜台、个人网银专业版。