国庆长假期间,多项消费数据创新高。想必各位信用卡持卡人没少“刷刷刷”,刷卡一时爽,当你在为账单发愁时,网上出现了所谓“智能还款”的信用卡代还款软件,吸引着囊中羞涩的持卡人。
“智能还款,利用1%-5%的额度帮你还清100%的账单,还1万(费用)低至45元。”某信用卡代还款软件的推广语如此写到。中新经纬客户端调查发现,此类信用卡代还款软件本质上玩的是“拆东墙补西墙”的把戏。智能还款商业模式背后,暗藏着“拉人头”涉嫌传销的隐忧。
5%额度还清账单?
“你用10%的信用卡额度就能还清全额账单,相当于每张信用卡额度的90%都可以自由支配,那么如果你有10万信用卡额度,就可以自由支配9万资金,每个月只需要垫付一点手续费就可以了。”在一个微信群中,一名自称“姚老师”的人通过语音给群友“讲课”。
紧接着,这名“姚老师”推荐了一款智能还款软件,名叫腾旅通。据他介绍,腾旅通的还款原理主要是在账单日和还款日打时间差,这两个日期一般相隔20天左右,在还款日前只要存进账单金额就算全额还款。而账单金额可以一次性存入,也可以分10次、甚至20次存入,存进去的钱如果消费了就会计入下一期账单。
上述“姚老师”称,持卡人只需要将卡里预留10%额度,之后,腾旅通会将10%额度刷出来再存进去,如此重复19次后完成全额还款,这样操作完成后本期账单全部还清,而下期账单是信用卡额度的90%。
当然,代还款软件进行上述操作会收取一定手续费,根据预留额度多少手续费费率不同。他举例说,普通用户代还手续费是固定75元以及每刷一笔1元手续费,VIP用户固定手续费59元加每刷一笔1元手续费。
此外,预留金额比例越高,刷的次数越少,相应的手续费也越低。他举例说,如果还款1万元,预留10%额度,则需要刷11笔左右。如果是普通用户则需要交手续费75元加11元,也就是86元手续费。如果预留5%额度,需要套现笔数在25笔左右,手续费达100元。
据“姚老师”介绍,代还款软件还可以进行空卡代还,信用卡里不预留额度,仅预留一定手续费,就可以进行还款,但是手续费会比预留额度收费更高。
拉人头模式或涉嫌传销
在调查中,中新经纬客户端还发现,不少信用卡代还款软件在产品设计上都做出了层级代理、分润模式,并采用拉人头、发展下线的方式拓展客源。
以腾邦国际旗下“腾旅通”为例,中新经纬客户端在一个微信群中看到,其代理人员以“降低费率”为名,推荐群内成员升级VIP。该人员表示,分享3人实名注册可以自动升级VIP或者可以付费88元成为VIP,还可以赠送成为A1服务商。在一张服务商收益测算表中写到,服务商团队等级从A1-A8共8级,服务商等级不同,还款、收款的费率以及分润也不同。上述代理表示,在成为服务商后,可以从发展的团队成员业绩中获得佣金。
而在某投诉平台上,有持卡人投诉代还款软件“卡主管”代理商诱导用户交298元会员费,在制定还款计划后一直被拒绝,无奈之下找客服退还会员费,平台将其账号限制登录。
卡主管推广页面截图 来源:采访对象提供
在一个卡主管的代理人群中,中新经纬客户端看到,一名代理人每天都会在群里晒出当日的收入,向群内成员表明信用卡代还款是一个赚钱的好项目。
在一份卡主管招商政策中写到,卡主管的普通会员还款本金费率为0.75%,而支付298元升级为VIP后,可以享受0.55%费率,并且可以有分润20元/万-40元/万。在成为VIP后还可以进一步推广,直接和间接推广8名VIP可以升级为铜牌合伙人,推广98名VIP可以升级为银牌合伙人,推广298名VIP可以升级为金牌合伙人。
卡主管招商政策 来源:采访对象提供
上述招商政策介绍,卡主管拥有三大收益,分别为招商收益、还款收益和管理收益。而随着合伙人级别越高,所获得的还款分润、招商分润和管道级差分润也越高。以管道级差为例,如果分享10名VIP,每一个可以获得会员费298元的50%级差,也就是1490元;10名VIP再推荐10名VIP,每一名可以获得直接间接推广29元级差(会员费的10%),也就是2900元。
对此,北京志霖律师事务所副主任赵占领接受中新经纬客户端采访时表示,从卡主管的层级设置和计酬方式来看,或涉嫌构成传销了,而腾旅通需要看是否可以从直接或间接发展的下线业绩中取得“返佣”。
“不同于传统传销,新型传销不再试图控制人身自由,而是努力控制人的精神与观念。新型传销之所以能实现这一点,就在于通过各种概念、模式的包装,让参与者真正认可,进而全力投入其中。”赵占领介绍。
赵占领表示,新型传销本质仍是传销,具备传销的两个基本构成要件。其一是组织要件,即发展人员,组成网络。这也是俗称的“发展下线”,下线还可以再发展下线,以此组成上下线的人际网络,形成传销的“人员链”。其二是计酬要件,以参加者本人直接和间接发展的下线人数为依据计算和给付报酬,或者以参加者本人直接和间接发展的下线的销售业绩为依据计算和给付报酬,形成传销的“金钱链”。
赵占领进一步强调,判断披着“互联网+”外衣的“新模式”是否属于传销,可看其是否具备以下主要特征:是否需要交纳或变相交纳入门费;是否分层级,直接或间接发展下线;是否根据下线获利,上线从直接或间接发展的下线的人员数量或销售业绩中计提报酬或“返佣”。
对于其发展模式涉嫌传销的问题,中新经纬客户端致电卡主管母公司上海麻云网络科技有限公司客服,对方表示,要联系相关工作人员再给出答复。截至发稿,暂未收到回复。腾旅通母公司腾邦国际的工作人员则表示,不知道谁负责回答相关问题。
专家:本质是反复套现还款
“这种所谓‘智能还款’,本质就是反复套现还款。”新网银行首席研究员、国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼表示,套现行为本身属于违法违规行为。
董希淼分析称,肯定有一些POS机,你没有进行任何消费,用你的信用卡进行假冒消费,钱就进入商户的账户。钱进入之后,他把钱拿出来再给你。本质上就是通过反复套现,逐步偿还,使还款时间不断推迟。
他进一步指出,使用所谓代还信用卡软件存在巨大安全隐患。因为进行套现,要把大量的个人信息告诉该平台,包括信用卡卡号、身份证号码,甚至有一些平台要求把信用卡后面三位识别码都告诉它,信用卡的使用安全就无法保证了。
“这种第三方还款软件的业务我行不清楚,但是最近有接到客户来电说,使用代还软件后,卡里的钱被刷走后没有还回来,这种投诉还挺多的,建议谨慎使用类似软件。”招商银行信用卡客服中心对中新经纬客户端表示。
广发银行信用卡中心客服人员表示,如果发现(持卡人)用卡情况不好,不排除后续会查信用卡的消费情况,如果超出(持卡人)的承受范围,不排除额度降低甚至冻结卡片不能再使用。
麻袋研究院高级研究员王诗强对中新经纬客户端表示,用这种代还款软件还款很容易引起账号密码泄露,被不法分子利用,使得信用卡剩余额度被别人刷走。此外,重复操作很容易被银行信用卡中心认定为违规操作,强制封卡或者降低授信额度。
“通过这种所谓信用卡‘智能还款’,很容易给持卡人造成一种错觉,好像账单被偿还了,事实上它只是推迟了,并且最后要偿还的总额还增加了,不但要偿还信用卡账单,还要给平台支付手续费,反而会增加持卡人的还款负担。”董希淼分析说。
董希淼提示持卡人,使用信用卡消费应该量入而出,不要盲目过度消费,信用卡还款要通过正规正确的渠道来进行。一旦信用卡还款还不上,可以利用银行提供的信用卡账单分期进行偿还,不要轻易借助所谓的还款平台进行偿还。